well come to myblog

วันอาทิตย์ที่ 25 ธันวาคม พ.ศ. 2554

สรุปผลการฝึกงานตั้งแต่วันที่ 19 - 23 ธันวาคม 2554

งานที่ปฏิบัติ
1. ตรวจเช็ด e-mail ประจำวันทั้ง 4 วัน
2. ถ่ายสำเนาเอกสาร จำนวน 39 ชุด
3. ลงบันทึกเอกสาร M/N เข้า จำนวน 85 ชุด
4. ลงบันทึกเอกสารหนังสือเข้า ราชการ/เอกชน จำนวน 16 ชุด
5. ลงบันทึกเอกสารขอใช้ไฟฟ้าต่างเขต จำนวน 2 ชุด
6. ส่งเอกสารเรื่องขอใช้บริการที่แผนกหลักประกัน จำนวน 18 ชุด
7. ลงบันทึกเรื่องขอใช้บริการลงหนังสือบันทึก จำนวน 18 ชุด
8. ใช้โปรแกรม SAP ในการปริ้นข้อมูลสรุปรายงานทะเบียนประวัติผู้ใช้ไฟฟ้า
    ประจำเดือน ธันวาคม จำนวน 7 ชุด
9. ส่งเอกสารที่แผนกบริการเครื่องวัดฯ จำนวน 1 ชุด
10. ส่งงานให้กับฝ่ายคำร้อง จำนวน 8 ชุด
11. ส่งงานให้กับฝ่ายคำขอ จำนวน 18 ชุด
12. ส่งงานให้กับฝ่ายทะเบียน จำนวน 4 ชุด
13. ใช้โปรแกรม Word ออกแบบใบตัดแฟ้มและสันแฟ้มพร้อมปริ้น จำนวน 3 แฟ้ม
14. เรียงหมายเลขเอกสารสำคัญลงแฟ้มสำเนา-บันทึก จำนวน 22 ชุด
15. เซ็นชื่อรับงานแทนพี่ที่ดูแล จำนวน 10 แฟ้ม
16. ใช้โปรแกรม Excel ในการพิมพ์งาน จำนวน 2 เรื่อง
17. พิมพ์เอกสารขอใช้ไฟฟ้าต่างเขตพร้อมปริ้น จำนวน 2 ชุด
18. เรียงหมายเลขเอกสาร จำนวน 80 ชุด
19. ช่วยพี่ที่แผนกแก้ไขหน้ากระดาษในโปรแกรม Excel
สภาพปัญหา                                                 
  1. แยกเอกสารแต่ล่ะประเภทไม่ถูก
การแก้ปัญหา
                 1. ให้พี่ที่ดูแลช่วยบอกวิธีแยกเอกสาร

สรุปผลการฝึกงานตั้งแต่วันที่ 13 - 16 ธันวาคม 2554

งานที่ปฏิบัติ
1. ตรวจเช็ด e-mail ประจำวันทั้ง 4 วัน
2. ถ่ายสำเนาเอกสาร จำนวน 52 ชุด
3. เขียนสรุปยอดถ่ายเอกสารประจำเดือน พฤศจิกายน 2554 จำนวน 18 ชุด
4. จดบันทึกใบรับรองเรื่องบริการลงสมุด จำนวน 8 ฉบับ
5. ส่งเอกสารใบรับรองเรื่องบริการที่แผนกหลักประกัน จำนวน 8 ฉบับ
6. ปั๊มตราเอกสารสำคัญ 59 จำนวน
7. พิมพ์เอกสารขอใช้ไฟฟ้าต่างเขต พร้อมปริ้น จำนวน 3 ชุด
8. ลงบันทึกเอกสารขอใช้ไฟฟ้าต่างเขต จำนวน 2 ชุด
9. ลงบันทึกเอกสาร ราช/เอกชน จำนวน 5 ฉบับ
10. ลงบันทึกรายงานแบบขอใช้ไฟฟ้า จำนวน 22 ชุด
สภาพปัญหา                                                 
  ไม่พบปัญหาในการทำงาน

วันอาทิตย์ที่ 11 ธันวาคม พ.ศ. 2554

สรุปผลการฝึกงานตั้งแต่วันที่ 6 - 9 ธันวาคม 2554

งานที่ปฏิบัติ
1. ตรวจเช็ด e-mail ประจำวันทั้ง 4 วัน
2. ถ่ายสำเนาเอกสาร จำนวน 36 ชุด
3. ใช้โปรแกรม SAP ในการตรวจสอบสถานะแบบขอเปลี่ยนผู้ใช้ไฟฟ้า จำนวน 25 ชุด
4. ต้อนรับลูกค้าที่มาใช้บริการที่หน้าเค้าเตอร์ จำนวน 7 ราย
5. ใช้โปรแกรม SAP ในการตรวจสอบสถานะแบบขอเปลี่ยนผู้ใช้ไฟฟ้า ว่าออกบิลหรือยัง จำนวน 60 ชุด
6. พิมพ์รายละเอียดรายงานการใช้ไฟฟ้า ในโครงการลานกีฬาต้านยาเสพติด พร้อมปริ้น จำนวน 2 ชุด
7. เขียนบันทึกรายละเอียดรายงานการใช้ไฟฟ้า ในโครงการลานกีฬาต้านยาเสพติด
    ลงสมุดรายงานการใช้ไฟฟ้า จำนวน 36 ชุด
8. ส่งแฟลตไปยังสำนักงานการไฟฟ้าสาขาเพลินจิต จำนวน 2 ฉบับ
9. จดบันทึกรายละเอียดใบรับเรื่องบริการลงสมุดทะเบียน จำนวน 1 ชุด
10. เช็คเอกสารแบบขอเปลี่ยนผู้ใช้ไฟฟ้าในแฟ้มสรุปรับเรื่องงานทะเบียนประวัติ จำนวน 25 ชุด
11. ส่งเอกสารสำคัญที่แผนกหลักประกัน จำนวน 19 ชุด
12. บันทึกใบรับเรื่องการบริการ ลงสมุดฝ่ายทะเบียน  จำนวน 19 ชุด
13. ส่งเอกสารที่แผนก บธ. จำนวน 1 ชุด
สภาพปัญหา                                                 
  1. ถ่ายเอกสารหน้า หลังไม่เป็น
  2. ส่งแฟลตไม่เป็น
การแก้ปัญหา
                 1. ให้เพื่อนที่ประจำอยู่บนชั้น 3 ช่วยสอนให้
                 2. พี่ที่ดูแลช่วยสอนการส่งแฟลตให้

วันเสาร์ที่ 3 ธันวาคม พ.ศ. 2554

สรุปผลการฝึกงานตั้งแต่วันที่ 29 - 2 ธันวาคม 2554

งานที่ปฏิบัติ
1. ตรวจเช็ด e-mail ประจำวันทั้ง 4 วัน
2. ปั๊มเอกสารสำคัญ จำนวน 24 ชุด
3. พิมพ์เอกสารขอเปลี่ยนเครื่องวัดฯ พร้อมสั่งปริ้น จำนวน 2 ฉบับ
4. จดบันทึกรายละเอียดใบลาต่างๆลงสมุดใบลา แล้วส่งให้กับหัวหน้าแผนกงานบริการ จำนวน 13 ฉบับ
5. คีย์ข้อมูลโปรแกรม Excel 2007 จำนวน 38 ชุด
6. ส่งเอกสารคำร้องให้กับหัวหน้าแผนกงานบริการ จำนวน 1 ชุด
7. ปั๊มตราเอกสารสำคัญ จำนวน 24 ฉบับ
8. เขียนบันทึกชื่อบริษัท และหมายเลขเครื่องวัดฯ ลงสมุดบันทึก จำนวน 46 ชุด
9. ถ่ายสำเนาเอกสาร จำนวน 16 ชุด
10. ใช้โปรแกรม SAP ในการเรียกดูข้อมูลลูกค้า พร้อมปริ้น จำนวน 20 ชุด
11. ส่งเอกสารสำคัญที่แผนกหลักประกัน จำนวน 46 ชุด
12. เรียงหมายเลขเครื่องวัดเอกสารสรุปเรื่อง งานทะเบียนประวัติผู้ใช้ไฟฟ้า จำนวน 60 ชุด
13. ใช้โปรแกรม SAP ในการตรวจสอบเครื่องวัดฯ จำนวน 20 ชุด
14. ออกแบบป้ายประชาสัมพันธ์ ป้ายลงทะเบียน ป้ายตรวจสุขภาพ และป้ายตัดผม จำนวน 3 ป้าย
15. ติดป้ายงานออกบู๊ทของทางการไฟฟ้า จำนวน 2 แผ่น
16. ต้อนรับลูกค้าที่มาติดต่อเรื่องไฟฟ้า ที่หน้า counter service จำนวน 17 ราย
17. พิมพ์เอกสาร MN จำนวน 1 ฉบับ
สภาพปัญหา                                                 
1.               เครื่องถ่ายเอกสารมีปัญหาในการถ่ายเอกสาร
2.               ไม่พบเอกสารคำร้อง
3.               ไม่ทราบว่าลูกค้าที่มาติดต่อเรื่องไฟฟ้านั้นจะต้องรับบัตรคิวนั่งรอ หรือเข้าไปพบพนักงานเลยหรือเปล่า
การแก้ปัญหา
1.               พี่ที่ดูแลเครื่องถ่ายเอกสารมาดูให้
2.               จัดทำเอกสารใหม่
3.               ถามพี่ที่ดูแล